Salutări din Bali…

Sper că sunteți cu toții bine!

Săptămâna trecută v-am povestit despre prânzul meu „comunist” din Slovacia și despre călătoria lungă pe care am făcut-o pentru a ajunge aici. Dacă ați ratat articolul, îl puteți citi aici.

Cu Campionatul Mondial încheiat, sezonul concediilor în familie în plină desfășurare și campania noastră Happy Holi-Daze (vezi mai jos) în toi, atmosfera este puțin diferită.

Aici, în Bali, am simțit că sunt tras în două direcții. Pe de o parte, am lucrat împreună cu Bondhan la mai multe game noi de produse – idei proaspete pentru colecția noastră de sticlă topită pe lemn, câteva produse artistice interesante și multe alte proiecte aflate în pregătire.

În ciuda tuturor provocărilor, sunt hotărât să descopăr produse noi și deosebite. Cei care ne urmăresc de ceva vreme știu că aceasta este partea din muncă pe care o iubesc cel mai mult: să analizez materiale, să vizitez ateliere și să mă întreb: Ce altceva am putea crea? Ce am putea reinventa? Ce produse i-ar încânta pe clienții noștri?

Apoi a sosit Raul din Kuala Lumpur. Raul este coordonatorul echipei noastre IT și conduce echipa de dezvoltare responsabilă de site-urile noastre și de sistemele din spatele acestora. Odată cu sosirea lui, cealaltă parte a săptămânii mele a intrat în plină viteză.

Lucrăm la o modernizare majoră a sistemului nostru de achiziții și, se pare, prezența mea este necesară.

Raul împreună cu echipa de dezvoltare din biroul nostru AW-Advantage. Sunt cu adevărat impresionat de acești tineri. Înțeleg perfect Ancient Wisdom și toată complexitatea companiei noastre și reușesc să dezvolte sisteme cu adevărat remarcabile, accelerate, desigur, de inteligența artificială.

Faceți cunoștință cu Sefti, noul nostru Office Manager. Ea are grijă de echipă și se asigură că toată lumea dispune de tot ce are nevoie pentru a-și desfășura activitatea. Este foarte organizată și învață treptat cum funcționează lucrurile, precum și tot ce înseamnă Ancient Wisdom.

„Numele meu este Sefti”, mi-a spus când ne-am cunoscut, „de la Safety First (Siguranța pe primul loc).” Mi-a plăcut simțul ei al umorului. 🙂

Am câteva idei destul de îndrăznețe despre cum putem duce totul la următorul nivel: să fluidizăm întregul proces, de la prima idee de produs și emiterea comenzii de achiziție aici, în Bali, până la momentul în care produsul apare pe site-ul nostru, ajunge în depozitele noastre și, în cele din urmă, pe rafturile magazinului dumneavoastră.

Sunt convins că Raul, Sefti și întreaga echipă vor transforma această viziune în realitate.

Reinventare

Așadar, o parte din mintea mea a fost preocupată de reinventarea colecției noastre de sticlă topită, explorând idei noi și creative. Cealaltă parte a fost complet absorbită de date, fluxurile de stoc și reinventarea sistemelor noastre de achiziții.

Sunt două lumi foarte diferite, dar urmăresc același obiectiv: produse mai originale, o disponibilitate mai bună și o modalitate mai simplă pentru dumneavoastră de a le descoperi și comercializa.

Sub presiunea căldurii

În cadrul procesului de dezvoltare a produselor, Bondhan și cu mine am vizitat mai mulți dintre furnizorii noștri de produse din sticlă topită. Colaborăm cu patru sau cinci ateliere diferite, fiecare având propriile tehnici și propriul stil.

Este întotdeauna impresionant să urmărești meșterii sticlari la lucru. Sticla trebuie încălzită la temperaturi extrem de ridicate înainte de a putea fi modelată manual și așezată cu grijă peste lemnul natural. Nicio piesă nu capătă exact aceeași formă, iar tocmai această unicitate le face atât de speciale.

Aici sunt împreună cu proprietarul unuia dintre atelierele cu care colaborăm. Este un antreprenor local carismatic, plin de idei, implicat direct în activitatea de zi cu zi și mereu orientat spre găsirea de soluții. În timpul pandemiei, noi am fost singurul lor client și am contribuit la menținerea afacerii pe linia de plutire. De aceea, el și familia sa ne primesc întotdeauna cu multă căldură atunci când îi vizităm. Însă, dincolo de frumusețea produselor, industria se confruntă cu provocări serioase.

Mi-a povestit că costul real al gazului necesar pentru funcționarea cuptoarelor aproape s-a triplat. Problema nu este doar prețul oficial al gazului. Uneori, aprovizionarea este limitată. În mod firesc, gospodăriile și producătorii din industria alimentară au prioritate, iar micile ateliere de producție ajung la sfârșitul listei. În astfel de situații, comercianții care dispun de stocuri de gaz pot majora considerabil prețurile pe piața neoficială.

Pentru un atelier de prelucrare a sticlei, un cuptor nu poate fi pornit pentru o oră și apoi oprit. Procesul necesită o alimentare constantă și sigură cu gaz.

În plus, Indonezia importă cea mai mare parte a gazului petrolier lichefiat (GPL) pe care îl utilizează, ceea ce face ca afacerile locale să fie vulnerabile la fluctuațiile prețurilor internaționale ale energiei, la perturbările din transportul maritim și la variațiile cursului valutar.

Pentru un meșter sticlar, gazul reprezintă deja unul dintre cele mai importante costuri de producție. Creșterea accentuată a prețurilor, combinată cu dificultățile de aprovizionare, a avut un impact major asupra întregii industrii.

La unul dintre atelierele pe care le-am vizitat, cuptoarele erau reci, iar fabrica era, din păcate, abandonată. Producția se oprise complet, iar atelierul se închisese.

A fost trist de văzut, deoarece cuptorul este, în mod normal, inima unui atelier de prelucrare a sticlei – fierbinte, zgomotos și plin de viață. Odată ce focul se stinge, totul se oprește.

Desigur, prețurile au trebuit să crească. Înțelegem acest lucru. Produsele realizate manual nu pot fi separate de costul real al producției, iar nimeni nu se poate aștepta ca un artizan să continue să lucreze în pierdere. Facem tot posibilul să sprijinim aceste ateliere, să menținem fluxul comenzilor și să dezvoltăm produse care să rămână atât frumoase, cât și profitabile pentru clienții noștri.

Uneori, sprijinirea producției artizanale înseamnă mai mult decât plasarea unei comenzi. Înseamnă să îi asculți pe meșteșugari atunci când se confruntă cu dificultăți, să accepți că costurile s-au schimbat și să colaborăm pentru a găsi împreună cea mai bună cale de urmat.

Următoarea oprire… Java de Vest

Săptămâna viitoare, Bondhan și cu mine plănuim o călătorie de aprovizionare în Java de Vest. Unul dintre furnizorii noștri din Bali, originar din această regiune, ne-a vorbit despre un oraș minier renumit pentru pietrele prețioase, aflat într-o zonă încă puțin explorată. Am impresia că ar putea fi o descoperire interesantă.

Java de Vest este, de asemenea, cunoscută pentru diversitatea impresionantă a meșteșugurilor tradiționale, a materialelor locale și a micilor comunități de producători. Așa că vom vedea ce comori vom găsi.

Este un pas în necunoscut, dar tocmai acolo se fac, de cele mai multe ori, cele mai frumoase descoperiri. Așadar, săptămâna viitoare este posibil să vă scriu de undeva de pe drum, sper cu un carnet plin de idei, un telefon plin de fotografii și, cine știe, poate și cu câteva povești neașteptate.

Două lumi

Săptămâna aceasta mi-a reamintit că Ancient Wisdom a existat întotdeauna la intersecția a două lumi. Pe de o parte, este lumea creativă a artizanilor, a atelierelor, a materialelor și a ideilor. Pe de altă parte, este lumea practică a sistemelor, a site-urilor web, a depozitelor și a logisticii care asigură că fiecare produs ajunge acolo unde trebuie. Una nu poate exista fără cealaltă.

Cel mai performant sistem de achiziții din lume nu are nicio valoare fără produse frumoase, create de oameni talentați. Iar un produs artizanal excepțional nu îi poate susține pe meșteșugari și nici nu vă poate ajuta afacerea dacă noi nu reușim să îl aducem pe piață în mod eficient și fiabil. Undeva între cuptorul în care prinde formă sticla și ecranul calculatorului trebuie să facem ca întregul proces să funcționeze perfect.

Așadar, acesta este obiectivul nostru aici, în Bali, în această perioadă.

Între timp, sperăm ca ofertele noastre Happy Holi-Daze să aducă un plus de energie și inspirație vânzărilor dumneavoastră din această vară. Campania este încă în desfășurare, așa că vă invităm să urmăriți în continuare site-ul nostru pentru a descoperi cele mai noi oferte.

Vă mulțumim, ca întotdeauna, că faceți parte din această călătorie și că ne ajutați să susținem aceste ateliere, să păstrăm vii meșteșugurile tradiționale și să sprijinim micile afaceri artizanale.

Vă dorim un weekend minunat!